Gestionnaire, Analyse des activités

 
POSTE :                                 Gestionnaire, Analyse des activités
SUPERVISEUR IMMÉDIAT : Directeur général/directrice générale, Modernisation organisationnelle
DIVISION :                              Analyse des activités
LIEU :                                     North Bay
RÉFÉRENCE :                       800-173-25
SALAIRE :                              De 104 546 $ à 123 006 $

QUI NOUS SOMMES :
La Commission de transport Ontario Northland (CTON) est un organisme de la province de l’Ontario qui offre des services de transport efficaces et essentiels. La CTON est une organisation moderne, tournée vers l’avenir, dont l’objectif est de fournir des services de transport sûrs et fiables. La CTON a une histoire riche de plus de 120 ans et entretient des liens étroits avec les collectivités qu’elle dessert. Comptant plus de 900 professionnels qualifiés, les membres de son personnel travaillent de concert pour améliorer les services de transport et veiller à ce qu’ils soient durables pour les générations futures. La CTON offre une culture d’entreprise dynamique, un salaire concurrentiel, un excellent ensemble d’avantages sociaux, un régime de retraite à prestations définies, des vacances payées, des jours de congé personnel payés et des réductions sur ses services d’autobus et de trains de passagers. 

DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ :  
Le ou la gestionnaire, Analyse des activités, dirige une équipe d’analystes des activités qui recensent, documentent et analysent les exigences et les processus opérationnels afin de recommander des solutions qui répondent aux besoins de l’organisation. Le ou la titulaire de ce poste assume une fonction clé de liaison entre les intervenants du volet opérationnel, de même que les équipes chargées de la gestion des projets, de la gestion des changements organisationnels et des technologies de l’information (TI), en veillant à ce que les solutions retenues correspondent aux besoins et aux objectifs en lien avec les activités. 
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS : 
•    Gérer une équipe d’analystes des activités et, ainsi, fixer des objectifs clairs et voir à ce que le tout corresponde aux priorités stratégiques et aux objectifs de l’organisation.
•    Offrir un encadrement, une rétroaction sur le rendement et des occasions de développement de carrière à ses subordonnés directs et subordonnées directes, en veillant à ce que la croissance de ces personnes favorise la réussite de leurs services respectifs et de l’organisation dans son ensemble. 
•    Diriger la planification, la réalisation et l’optimisation des tâches d’analyse des activités et, ainsi, superviser les démarches faites pour respecter les exigences quant à la collecte des renseignements pertinents, à la schématisation de processus et à la conception de solutions dans le cadre de plusieurs projets.
•    Voir à ce qu’on produise des solutions opérationnelles de haute qualité qui correspondent aux objectifs stratégiques de l’organisation et qui donnent des résultats mesurables au chapitre des activités. 
•    Surveiller les initiatives d’analyse des activités menées à l’échelle des divers services, analyser leur rendement et produire des rapports à ce sujet, en veillant à relever de manière proactive les risques et les problèmes, et en prenant des mesures correctives, au besoin. 
•    Mener des initiatives d’amélioration continue afin d’optimiser les processus, les outils et les méthodologies d’analyse des activités, en veillant à ce que le tout corresponde aux pratiques exemplaires et aux normes du secteur. 
•    Définir et mettre en œuvre une stratégie exhaustive en vue de la mise sur pied d’un centre d’excellence en matière d’analyse des activités et, ainsi, fixer des objectifs à long terme quant à l’optimisation des processus, le perfectionnement des personnes de talent et la gestion des connaissances. 
•    Diriger l’élaboration de cadres, de normes et de méthodologies d’analyse des activités qui s’appliquent à l’échelle de l’organisation.
•    Voir à ce que les démarches de perfectionnement des compétences en matière d’analyse des activités correspondent aux besoins futurs de l’organisation et, à cette fin, cerner les lacunes et mettre en œuvre des programmes ciblés de formation et de perfectionnement.
•    Travailler avec les principaux intervenants pour s’assurer qu’on transpose bel et bien les besoins opérationnels en livrables exploitables.
•    Diriger les démarches visant à classer par ordre de priorité les projets d’analyse des activités en veillant à ce que les ressources soient allouées de manière efficace, et ce, afin d’optimiser l’incidence de ces projets sur les activités ainsi que le rendement des investissements.
•    Soutenir la création et l’approbation d’analyses de rentabilité en vue de la réalisation d’investissements dans les systèmes et, ainsi, voir à ce que les démarches d’analyse et de prise de décisions soient solides à l’appui de l’affectation des ressources dans le cadre des initiatives relatives aux personnes, aux processus et à la technologie.
•    Collaborer avec les cadres supérieurs pour améliorer en permanence le processus de mise en marche des projets de l’organisation, en veillant à ce que les nouvelles initiatives correspondent à la stratégie et aux objectifs opérationnels d’ensemble.
•    Promouvoir l’établissement d’un environnement de travail sûr et inclusif qui se prête à une culture de collaboration et d’amélioration continue. 

EXIGENCES :
•    Diplôme universitaire en administration des affaires, en technologies de l’information, en analyse des activités, en gestion de projet ou dans un domaine connexe. 
•    Certification professionnelle CBAP (Certified Business Analysis Professional) de l’International Institute of Business Analysis (IIBA). 
•    Expérience de cinq ans en matière d’analyse des activités. 
•    Au moins deux ans d’expérience dans la gestion directe de membres du personnel. 
•    Les certifications PMBOK, BABOK, LEAN, SIX SIGMA et ITIL ainsi que d’autres certifications en matière de gestion des risques sont considérées comme des atouts. 
•    Solides compétences en informatique, y compris en ce qui touche MS Office, MS Visio, MS Project et Smartsheet
•    Compétences supérieures à la moyenne en matière de rédaction et de présentation, et capacité de s’adapter à différents publics.
•    Détenir un permis de conduire valide.
•    Doit s’engager à respecter les normes et les attentes de la Commission en matière de santé et de sécurité au travail.

VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS : La candidate retenue ou le candidat retenu fera l’objet des vérifications suivantes : vérification du casier judiciaire; vérification des références d’emploi; vérification des études. 

DATE DE CLÔTURE : le 19 janvier, 2025, au plus tard à 23 h 59. Nous remercions toutes les postulantes et tous les postulants de leur intérêt. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidates et les candidats retenus en vue d’une entrevue. Les personnes qualifiées sont invitées à présenter leur candidature en soumettant un curriculum vitæ et une lettre d’accompagnement à jour (le tout fourni dans un seul document), tout en mentionnant le nom et le numéro de la référence. Visitez la page consacrée aux carrières de notre site Web pour poser votre candidature, à l’adresse : https://www.ontarionorthland.ca/fr/careers 

Chez Ontario Northland, nous sommes résolus à garantir l’équité en matière d’emploi. Nous apprécions les compétences et les expériences uniques que chaque personne apporte à Ontario Northland et nous invitons toutes les personnes intéressées à poser leur candidature en vue d’un emploi, y compris les Autochtones, les personnes racialisées, les femmes, les personnes handicapées et les personnes qui indiquent faire partie de la communauté 2SLGBTQIA+.
Ontario Northland prendra des mesures d’adaptation afin de garantir un emploi sans obstacle, conformément à la Loi canadienne sur les droits de la personne et à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. Vous pouvez demander des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape du processus d’embauche. Si vous avez besoin de telles mesures, veuillez communiquer avec le Service des ressources humaines.
Job postings are also available in English. Visit our careers website or call 1-800-363-7512, ext. 494 for more information.