Spécialiste de la gestion du changement organisationnel (contrat de deux ans)
North Bay, ON, Canada
Contracted
Experienced
POSTE : Spécialiste de la gestion du changement organisationnel (contrat de deux ans)
SUPERVISEUR IMMÉDIAT : Chef, Personnel et culture
DIVISON : Ressources humaines
LIEU : North Bay
RÉFÉRENCE : 800-61-27
SALAIRE : 91 572 $ – 107 718 $
QUI NOUS SOMMES :
La Commission de transport Ontario Northland (CTON) est un organisme de la province de l’Ontario qui offre des services de transport efficaces et essentiels. La CTON est une organisation moderne, tournée vers l’avenir, dont l’objectif est de fournir des services de transport sûrs et fiables. La CTON a une histoire riche de plus de 120 ans et entretient des liens étroits avec les collectivités qu’elle dessert. Comptant plus de 1 100 professionnels qualifiés, les membres de son personnel travaillent de concert pour améliorer les services de transport et veiller à ce qu’ils soient durables pour les générations futures. La CTON offre une culture d’entreprise dynamique, un salaire concurrentiel, un excellent ensemble d’avantages sociaux, un régime de retraite à prestations définies, des vacances payées, des jours de congé personnel payés et des réductions sur ses services d’autobus et de trains de passagers.
DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ :
Le ou la spécialiste de la gestion du changement organisationnel doit soutenir l’élaboration et la mise en œuvre de méthodologies, d’outils et de pratiques de gestion du changement dans un contexte d’entreprise afin de permettre l’adoption réussie du changement et de favoriser l’établissement d’une culture de la préparation et de l’adaptabilité.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
• Employer, mettre en pratique et présenter une approche et une méthodologie structurées de gestion du changement pour l’aspect humain du changement, y compris en ce qui touche l’analyse des intervenants, de même que l’évaluation de l’incidence du changement et de l’état de préparation à celui-ci.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans complets de gestion du changement, y compris des stratégies de mobilisation des intervenants et de communication avec ceux-ci.
• Effectuer une analyse des intervenants et fournir un encadrement aux personnes dirigeantes et aux parrains afin de soutenir l’adoption du changement.
• S’il y a lieu, assumer la fonction de dirigeant ou dirigeante dans le cadre des grandes initiatives qui lui sont confiées. En plus de voir à la réalisation des produits livrables d’ensemble en matière de gestion du changement, le ou la titulaire de ce poste pourrait devoir s’occuper de la stratégie et de la planification, prendre part aux réunions de la direction, formuler des recommandations, gérer les solutions et prendre en charge la mobilisation des parrains ainsi que l’apport de mises à jour au programme.
• Collaborer avec les équipes de programme pour produire et fournir des communications, des documents de mobilisation et des présentations destinées à la haute direction.
• Soutenir la stratégie de formation, l’évaluation des besoins, de même que les tâches d’élaboration, de mise en œuvre et d’évaluation connexes, et ce, en partenariat avec les équipes d’apprentissage.
• Administrer et soutenir les technologies d’apprentissage (p. ex. système de gestion de l’apprentissage), en plus de prendre part à l’organisation logistique et à la tenue des séances de formation, au besoin.
• Surveiller les démarches de changement et en évaluer l’efficacité, y compris en ce qui touche les facteurs relatifs à l’adoption, à l’utilisation, à la compétence et à la réalisation d’avantages.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de renforcement et de soutien, y compris en ce qui concerne l’état de préparation des procédures opérationnelles normalisées (PON) et le soutien après la mise en œuvre.
• Tenir à jour et gérer les ressources, les modèles, les registres de connaissances et le contenu de l’intranet en matière de gestion du changement.
• Soutenir la mobilisation des membres du personnel par l’intermédiaire de sondages, de communications et d’initiatives de changement de portée organisationnelle (p. ex. réseaux d’agents et d’agentes de changement, événements d’apprentissage).
• Surveiller et gérer les voies de communication du programme (p. ex. boîtes de réception, foires aux questions) afin de garantir la cohérence des messages.
• Renforcer la capacité organisationnelle en matière de changement grâce à des outils, à de la formation et à des initiatives de sensibilisation.
• Mener des activités axées sur les leçons apprises et intégrer des améliorations dans les pratiques futures en matière de changement.
• Compiler et analyser des renseignements sur les facteurs de mesure ainsi que des rapports en lien avec le programme, et ce, pour les besoins des initiatives organisationnelles, des initiatives de leadership et des initiatives en matière d’apprentissage et de perfectionnement.
EXIGENCES :
• Diplôme d’études collégiales en communication, en apprentissage et perfectionnement ou dans une discipline connexe.
• La certification Prosci, Lean ou PMI est considérée comme un atout.
• Au moins trois années d’expérience de travail récente et pertinente, y compris, mais sans s’y limiter, dans les domaines suivants :
o Gestion du changement et/ou perfectionnement organisationnel.
o Planification, mise au point et réalisation de démarches de communication.
o Direction d’équipes, de projets ou d’initiatives organisationnelles d’une manière qui se traduit par la réussite.
o Conception graphique et élaboration de contenu visuel.
o Conception, documentation et schématisation de processus.
o Conception, élaboration et mise en œuvre de documents de formation.
o Animation de séances de formation de façon virtuelle et en personne.
o Coordination des activités logistiques et administratives (p. ex. établissement des horaires, gestion des inscriptions).
o Planification, surveillance et coordination de projets.
• Expérience de l’utilisation d’outils numériques de création en vue de l’élaboration de séances d’apprentissage en ligne (p. ex. Adobe Captivate).
• Solides compétences en matière d’élaboration de contenu numérique, notamment en ce qui concerne la création, la publication et la tenue à jour permanente de contenu dans l’intranet.
• Connaissance des systèmes de gestion de l’apprentissage et/ou des outils et processus d’établissement d’horaires de formation.
• Capacité avérée en matière de conception graphique, notamment en ce qui concerne l’élaboration de documents visuellement attrayants.
• Expérience de l’élaboration de documents de formation, notamment des aides à l’emploi, des PON et de guides à l’intention des instructeurs et instructrices.
• Grande maîtrise de la suite Microsoft Office, y compris PowerPoint, Word et Excel.
• Connaissance des outils et techniques de sondage pour soutenir la mobilisation des membres du personnel, de même que la cueillette et l’analyse de la rétroaction.
• Solides compétences en matière de communication de vive voix et par écrit.
• Souci exceptionnel du détail et un haut degré de précision.
• Capacité avérée de nouer des relations solides et d’exercer une influence sur les intervenants à tous les échelons de l’organisation.
• Excellentes compétences en matière de communication, en plus de la capacité de mobiliser les membres de la haute direction, de fournir des renseignements pertinents et des recommandations, et de mettre de l’avant efficacement les risques ou les préoccupations.
• Engagement manifeste à l’égard de la santé et de la sécurité sur le lieu de travail.
VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS : La candidate retenue ou le candidat retenu fera l’objet des vérifications suivantes : vérification du casier judiciaire ; vérification des références d’emploi ; vérification des études.
DATE DE CLÔTURE : le 31 mai, au plus tard à 23 h 59. Nous remercions toutes les postulantes et tous les postulants de leur intérêt. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidates et les candidats retenus en vue d’une entrevue. Les personnes qualifiées sont invitées à présenter leur candidature en soumettant un curriculum vitæ et une lettre d’accompagnement à jour (le tout fourni dans un seul document), tout en mentionnant le nom et le numéro de la référence. Visitez la page consacrée aux carrières de notre site Web pour poser votre candidature, à l’adresse : https://www.ontarionorthland.ca/fr/careers
Chez Ontario Northland, nous sommes résolus à garantir l’équité en matière d’emploi. Nous apprécions les compétences et les expériences uniques que chaque personne apporte à Ontario Northland et nous invitons toutes les personnes intéressées à poser leur candidature en vue d’un emploi, y compris les Autochtones, les personnes racialisées, les femmes, les personnes handicapées et les personnes qui indiquent faire partie de la communauté 2ELGBTQIA+.
Ontario Northland prendra des mesures d’adaptation afin de garantir un emploi sans obstacle, conformément à la Loi canadienne sur les droits de la personne et à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. Vous pouvez demander des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape du processus d’embauche. Si vous avez besoin de telles mesures, veuillez communiquer avec le Service des ressources humaines.
La CTON n’utilise pas l’intelligence artificielle (IA) pour prendre ou éclairer des décisions d’embauche. Nous utilisons bien un système externe, soit un système de suivi des candidats (système ATS), pour nous aider à gérer efficacement les candidatures. Même si le système ATS peut appliquer des fonctions de tri ou des filtres automatisés de base, toutes les candidatures sont examinées et évaluées par des agentes et agents de recrutement humains.
Job postings are also available in English. Visit our careers website or call 1-800-363-7512 for more information.
SUPERVISEUR IMMÉDIAT : Chef, Personnel et culture
DIVISON : Ressources humaines
LIEU : North Bay
RÉFÉRENCE : 800-61-27
SALAIRE : 91 572 $ – 107 718 $
QUI NOUS SOMMES :
La Commission de transport Ontario Northland (CTON) est un organisme de la province de l’Ontario qui offre des services de transport efficaces et essentiels. La CTON est une organisation moderne, tournée vers l’avenir, dont l’objectif est de fournir des services de transport sûrs et fiables. La CTON a une histoire riche de plus de 120 ans et entretient des liens étroits avec les collectivités qu’elle dessert. Comptant plus de 1 100 professionnels qualifiés, les membres de son personnel travaillent de concert pour améliorer les services de transport et veiller à ce qu’ils soient durables pour les générations futures. La CTON offre une culture d’entreprise dynamique, un salaire concurrentiel, un excellent ensemble d’avantages sociaux, un régime de retraite à prestations définies, des vacances payées, des jours de congé personnel payés et des réductions sur ses services d’autobus et de trains de passagers.
DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ :
Le ou la spécialiste de la gestion du changement organisationnel doit soutenir l’élaboration et la mise en œuvre de méthodologies, d’outils et de pratiques de gestion du changement dans un contexte d’entreprise afin de permettre l’adoption réussie du changement et de favoriser l’établissement d’une culture de la préparation et de l’adaptabilité.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
• Employer, mettre en pratique et présenter une approche et une méthodologie structurées de gestion du changement pour l’aspect humain du changement, y compris en ce qui touche l’analyse des intervenants, de même que l’évaluation de l’incidence du changement et de l’état de préparation à celui-ci.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans complets de gestion du changement, y compris des stratégies de mobilisation des intervenants et de communication avec ceux-ci.
• Effectuer une analyse des intervenants et fournir un encadrement aux personnes dirigeantes et aux parrains afin de soutenir l’adoption du changement.
• S’il y a lieu, assumer la fonction de dirigeant ou dirigeante dans le cadre des grandes initiatives qui lui sont confiées. En plus de voir à la réalisation des produits livrables d’ensemble en matière de gestion du changement, le ou la titulaire de ce poste pourrait devoir s’occuper de la stratégie et de la planification, prendre part aux réunions de la direction, formuler des recommandations, gérer les solutions et prendre en charge la mobilisation des parrains ainsi que l’apport de mises à jour au programme.
• Collaborer avec les équipes de programme pour produire et fournir des communications, des documents de mobilisation et des présentations destinées à la haute direction.
• Soutenir la stratégie de formation, l’évaluation des besoins, de même que les tâches d’élaboration, de mise en œuvre et d’évaluation connexes, et ce, en partenariat avec les équipes d’apprentissage.
• Administrer et soutenir les technologies d’apprentissage (p. ex. système de gestion de l’apprentissage), en plus de prendre part à l’organisation logistique et à la tenue des séances de formation, au besoin.
• Surveiller les démarches de changement et en évaluer l’efficacité, y compris en ce qui touche les facteurs relatifs à l’adoption, à l’utilisation, à la compétence et à la réalisation d’avantages.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de renforcement et de soutien, y compris en ce qui concerne l’état de préparation des procédures opérationnelles normalisées (PON) et le soutien après la mise en œuvre.
• Tenir à jour et gérer les ressources, les modèles, les registres de connaissances et le contenu de l’intranet en matière de gestion du changement.
• Soutenir la mobilisation des membres du personnel par l’intermédiaire de sondages, de communications et d’initiatives de changement de portée organisationnelle (p. ex. réseaux d’agents et d’agentes de changement, événements d’apprentissage).
• Surveiller et gérer les voies de communication du programme (p. ex. boîtes de réception, foires aux questions) afin de garantir la cohérence des messages.
• Renforcer la capacité organisationnelle en matière de changement grâce à des outils, à de la formation et à des initiatives de sensibilisation.
• Mener des activités axées sur les leçons apprises et intégrer des améliorations dans les pratiques futures en matière de changement.
• Compiler et analyser des renseignements sur les facteurs de mesure ainsi que des rapports en lien avec le programme, et ce, pour les besoins des initiatives organisationnelles, des initiatives de leadership et des initiatives en matière d’apprentissage et de perfectionnement.
EXIGENCES :
• Diplôme d’études collégiales en communication, en apprentissage et perfectionnement ou dans une discipline connexe.
• La certification Prosci, Lean ou PMI est considérée comme un atout.
• Au moins trois années d’expérience de travail récente et pertinente, y compris, mais sans s’y limiter, dans les domaines suivants :
o Gestion du changement et/ou perfectionnement organisationnel.
o Planification, mise au point et réalisation de démarches de communication.
o Direction d’équipes, de projets ou d’initiatives organisationnelles d’une manière qui se traduit par la réussite.
o Conception graphique et élaboration de contenu visuel.
o Conception, documentation et schématisation de processus.
o Conception, élaboration et mise en œuvre de documents de formation.
o Animation de séances de formation de façon virtuelle et en personne.
o Coordination des activités logistiques et administratives (p. ex. établissement des horaires, gestion des inscriptions).
o Planification, surveillance et coordination de projets.
• Expérience de l’utilisation d’outils numériques de création en vue de l’élaboration de séances d’apprentissage en ligne (p. ex. Adobe Captivate).
• Solides compétences en matière d’élaboration de contenu numérique, notamment en ce qui concerne la création, la publication et la tenue à jour permanente de contenu dans l’intranet.
• Connaissance des systèmes de gestion de l’apprentissage et/ou des outils et processus d’établissement d’horaires de formation.
• Capacité avérée en matière de conception graphique, notamment en ce qui concerne l’élaboration de documents visuellement attrayants.
• Expérience de l’élaboration de documents de formation, notamment des aides à l’emploi, des PON et de guides à l’intention des instructeurs et instructrices.
• Grande maîtrise de la suite Microsoft Office, y compris PowerPoint, Word et Excel.
• Connaissance des outils et techniques de sondage pour soutenir la mobilisation des membres du personnel, de même que la cueillette et l’analyse de la rétroaction.
• Solides compétences en matière de communication de vive voix et par écrit.
• Souci exceptionnel du détail et un haut degré de précision.
• Capacité avérée de nouer des relations solides et d’exercer une influence sur les intervenants à tous les échelons de l’organisation.
• Excellentes compétences en matière de communication, en plus de la capacité de mobiliser les membres de la haute direction, de fournir des renseignements pertinents et des recommandations, et de mettre de l’avant efficacement les risques ou les préoccupations.
• Engagement manifeste à l’égard de la santé et de la sécurité sur le lieu de travail.
VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS : La candidate retenue ou le candidat retenu fera l’objet des vérifications suivantes : vérification du casier judiciaire ; vérification des références d’emploi ; vérification des études.
DATE DE CLÔTURE : le 31 mai, au plus tard à 23 h 59. Nous remercions toutes les postulantes et tous les postulants de leur intérêt. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidates et les candidats retenus en vue d’une entrevue. Les personnes qualifiées sont invitées à présenter leur candidature en soumettant un curriculum vitæ et une lettre d’accompagnement à jour (le tout fourni dans un seul document), tout en mentionnant le nom et le numéro de la référence. Visitez la page consacrée aux carrières de notre site Web pour poser votre candidature, à l’adresse : https://www.ontarionorthland.ca/fr/careers
Chez Ontario Northland, nous sommes résolus à garantir l’équité en matière d’emploi. Nous apprécions les compétences et les expériences uniques que chaque personne apporte à Ontario Northland et nous invitons toutes les personnes intéressées à poser leur candidature en vue d’un emploi, y compris les Autochtones, les personnes racialisées, les femmes, les personnes handicapées et les personnes qui indiquent faire partie de la communauté 2ELGBTQIA+.
Ontario Northland prendra des mesures d’adaptation afin de garantir un emploi sans obstacle, conformément à la Loi canadienne sur les droits de la personne et à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. Vous pouvez demander des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape du processus d’embauche. Si vous avez besoin de telles mesures, veuillez communiquer avec le Service des ressources humaines.
La CTON n’utilise pas l’intelligence artificielle (IA) pour prendre ou éclairer des décisions d’embauche. Nous utilisons bien un système externe, soit un système de suivi des candidats (système ATS), pour nous aider à gérer efficacement les candidatures. Même si le système ATS peut appliquer des fonctions de tri ou des filtres automatisés de base, toutes les candidatures sont examinées et évaluées par des agentes et agents de recrutement humains.
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