Chef, Revenus du transport ferroviaire de marchandises

North Bay, ON, Canada
Full Time
Experienced
POSTE :                                    Chef, Revenus du transport ferroviaire de marchandises 
SUPERVISEUR IMMÉDIAT :    Directeur/directrice, Service de transport
DIVISON :                                 Transport ferroviaire
LIEU :                                        North Bay
RÉFÉRENCE :                         100-102-26
SALAIRE :                                 De 120 224 $ à 141 440 $

QUI NOUS SOMMES :
La Commission de transport Ontario Northland (CTON) est un organisme de la province de l’Ontario qui offre des services de transport efficaces et essentiels. La CTON est une organisation moderne, tournée vers l’avenir, dont l’objectif est de fournir des services de transport sûrs et fiables. La CTON a une histoire riche de plus de 120 ans et entretient des liens étroits avec les collectivités qu’elle dessert. Comptant plus de 1 000 professionnels qualifiés, les membres de son personnel travaillent de concert pour améliorer les services de transport et veiller à ce qu’ils soient durables pour les générations futures. La CTON offre une culture d’entreprise dynamique, un salaire concurrentiel, un excellent ensemble d’avantages sociaux, un régime de retraite à prestations définies, des vacances payées, des jours de congé personnel payés et des réductions sur ses services d’autobus et de trains de passagers. 

DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ : 
Le ou la chef, Revenus du transport ferroviaire de marchandises, doit superviser tous les aspects des revenus liés au transport ferroviaire, notamment les activités de tarification, de facturation, de recouvrement et de règlement, et ce, pour le transport en wagons complets et les services auxiliaires. Le ou la titulaire de ce poste doit élaborer et mettre en œuvre des forfaits de services de transport ferroviaire de marchandises afin de faire croître et de soutenir les marchés, tout en dirigeant les démarches de vente en lien avec le transport ferroviaire de marchandises et le Centre de remise à neuf et de réparation. De même, il ou elle doit voir à l’optimisation des revenus grâce à la planification stratégique, à la mobilisation des clients et à la surveillance opérationnelle.


PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS : 
•    Diriger les activités de marketing et de tarification en lien avec le transport ferroviaire de marchandises, et, à cet égard, entretenir des contacts réguliers avec les clients, les destinataires, les cadres supérieurs de diverses entreprises et les autres transporteurs ferroviaires, le tout afin de veiller à ce que les services de transport de marchandises d’Ontario Northland répondent aux besoins changeants des clients. 
•    Définir et établir des tarifs pour le transport de marchandises, des contrats et des tarifs de distribution limitée pour le trafic local, national, international et d’exportation afin de soutenir la croissance et la compétitivité des marchés. 
•    Préparer et gérer le budget des revenus ferroviaires, lequel est de 40 millions de dollars, y compris en ce qui touche le transport en wagons complets, le stockage, les manœuvres, les surestaries et les frais accessoires, ainsi que le budget des dépenses de fonctionnement pour le marketing associé au transport de marchandises. Surveiller et expliquer les écarts budgétaires. 
•    Élaborer des accords à court et à long terme, les évaluer, puis négocier leur établissement avec des sociétés de crédit-bail et des entreprises de chemin de fer de l’étranger en ce qui concerne le stockage, l’utilisation et le coût d’équipement ferroviaire, en veillant à la satisfaction des clients et au bon rendement du capital investi. 
•    Recommander et mettre en œuvre des stratégies de tarification qui correspondent aux normes du secteur afin de contrôler les coûts et de stimuler la croissance des revenus. 
•    Superviser l’équipe chargée des revenus du transport ferroviaire de marchandises, ce qui englobe la surveillance des activités de tarification, de facturation, de recouvrement et de règlement touchant l’ensemble des opérations de transport en wagons complets, y compris les systèmes de règlements interréseaux. 
•    Gérer la planification budgétaire, l’établissement de prévisions sur le budget et la production de rapports sur les écarts budgétaires afin de soutenir la responsabilité financière et la prise de décisions stratégiques. 
•    Superviser les activités quotidiennes du coordinateur ou de la coordonnatrice auprès de l’Association of American Railroads (AAR) et veiller au respect des règles et normes applicables. 
•    Voir à ce qu’on atteigne un niveau élevé de satisfaction de la clientèle en réglant les problèmes liés à la tarification, aux approbations de crédit, aux comptes en souffrance, à la modification de contrats de transport, aux erreurs d’acheminement, aux chargements en surpoids ou exceptionnels, aux litiges en matière de règlement, aux déplacements spéciaux et à la facturation. 
•    Exercer, au quotidien, un leadership et une surveillance à l’égard des ressources humaines, y compris en ce qui touche la supervision du personnel, l’amélioration des processus et le respect des procédures. 
•    Veiller au respect des normes de conformité réglementaires et internes dans toutes les activités liées aux revenus. 
•    Diriger les démarches de vente en lien avec le transport ferroviaire de marchandises et le Centre de remise à neuf et de réparation, notamment en relevant de nouvelles occasions d’affaires et en tenant à jour un répertoire actif des clients potentiels.
•    Établir de solides relations avec les clients et entretenir ces relations afin de favoriser la fidélisation et la croissance à long terme. 

EXIGENCES :
•    Diplôme universitaire en affaires, en économie ou dans un domaine connexe.
•    Être titulaire ou en voie de devenir titulaire de la désignation Certified Logistics Professional (professionnel certifié/professionnelle certifiée en logistique – CCLP).
•    Une formation à propos des règles de l’AAR et du Règlement d’exploitation ferroviaire du Canada est considérée comme un atout.
•    Au moins 5 ans d’expérience, acquise progressivement, dans le domaine des opérations en lien avec le transport ferroviaire de marchandises, de la logistique ou de la gestion des revenus associés au transport. 
•    Leadership avéré pour ce qui est de gérer des équipes et de surveiller les opérations quotidiennes.
•    Expérience avérée de la définition et de la gestion de taux, de contrats et de tarifs en lien avec le transport de marchandises. 
•    Réussite avérée pour ce qui est de la préparation de budgets, de l’établissement de prévisions budgétaires et de l’analyse des écarts budgétaires dans le contexte d’opérations à grande échelle.
•    Solide expérience de la vente, de la gestion des relations avec la clientèle et de la prospection de clientèle dans le secteur du transport ou de la logistique. 
•    Expérience du travail dans des milieux syndiqués et de la gestion de conventions collectives. 
•    Maîtrise des systèmes de gestion des wagons, du système AS400, du système ExpressYard et de la suite Microsoft Office. 
•    Connaissance générale des systèmes de règlements interréseaux, de même que des outils de facturation et de suivi des revenus.
•    Solides compétences en matière d’analyse et de réflexion stratégique.
•    Excellentes habiletés en matière de négociation, de communication et de présentation.
•    Capacité de réaliser plusieurs tâches à la fois, de gérer des priorités difficiles à concilier et de prendre des décisions éclairées.
•    Engagement en faveur de la satisfaction de la clientèle, de la conformité et de l’amélioration continue.

VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS : La candidate retenue ou le candidat retenu fera l’objet des vérifications suivantes : vérification du casier judiciaire; vérification des références d’emploi; vérification des études. 

DATE DE CLÔTURE : le 21 juillet, au plus tard à 23 h 59. Nous remercions toutes les postulantes et tous les postulants de leur intérêt. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidates et les candidats retenus en vue d’une entrevue. Les personnes qualifiées sont invitées à présenter leur candidature en soumettant un curriculum vitæ et une lettre d’accompagnement à jour (le tout fourni dans un seul document), tout en mentionnant le nom et le numéro de la référence. Visitez la page consacrée aux carrières de notre site Web pour poser votre candidature, à l’adresse : https://www.ontarionorthland.ca/fr/careers 

Chez Ontario Northland, nous sommes résolus à garantir l’équité en matière d’emploi. Nous apprécions les compétences et les expériences uniques que chaque personne apporte à Ontario Northland et nous invitons toutes les personnes intéressées à poser leur candidature en vue d’un emploi, y compris les Autochtones, les personnes racialisées, les femmes, les personnes handicapées et les personnes qui indiquent faire partie de la communauté 2SLGBTQIA+.

Ontario Northland prendra des mesures d’adaptation afin de garantir un emploi sans obstacle, conformément à la Loi canadienne sur les droits de la personne et à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. Vous pouvez demander des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape du processus d’embauche. Si vous avez besoin de telles mesures, veuillez communiquer avec le Service des ressources humaines.

Job postings are also available in English. Visit our careers website or call 1-800-363-7512, ext. 494 for more information.
Share

Apply for this position

Required*
We've received your resume. Click here to update it.
Attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5MB) or Paste resume

Paste your resume here or Attach resume file

Human Check*