Chef ou cheffe du service ferroviaire
North Bay, ON, Canada
Full Time
Experienced
POSTE: Chef ou cheffe du service ferroviaire
SUPERVISEUR IMMÉDIAT: Directeur ou directrice, Service de transport
DIVISION: Transport ferroviaire
LIEU: North Bay
RÉFÉRENCE: 100-96-26
SALAIRE: 120,224$ à 141,440$
QUI NOUS SOMMES :
La Commission de transport Ontario Northland (CTON) est un organisme de la province de l’Ontario qui offre des services de transport efficaces et essentiels. La CTON est une organisation moderne, tournée vers l’avenir, dont l’objectif est de fournir des services de transport sûrs et fiables. La CTON a une histoire riche de plus de 120 ans et entretient des liens étroits avec les collectivités qu’elle dessert. Comptant plus de 1000 professionnels qualifiés, les membres de son personnel travaillent de concert pour améliorer les services de transport et veiller à ce qu’ils soient durables pour les générations futures. La CTON offre une culture d’entreprise dynamique, un salaire concurrentiel, un excellent ensemble d’avantages sociaux, un régime de retraite à prestations définies, des vacances payées, des jours de congé personnel payés et des réductions sur ses services d’autobus et de trains de passagers.
DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ:
Le chef ou la cheffe du service ferroviaire occupe un poste clé au sein des Services ferroviaires d’Ontario Northland. Le ou la titulaire doit assurer la surveillance de toutes les opérations ferroviaires sur son territoire et veiller au respect des règles et règlements d’exploitation. Les responsabilités du ou de la titulaire comprennent également une variété de tâches de production de rapports liées à l’exploitation des trains et au soutien des clients des services de transport ferroviaire de marchandises.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
• Assurer la conformité des employés aux règles et pratiques opérationnelles par des tests d'efficacité réguliers, conformément aux politiques en vigueur.
• Fournir un leadership clair en définissant une orientation, en établissant des objectifs et en offrant du coaching ainsi que des retours sur la performance grâce à une surveillance continue.
• Superviser et participer aux fonctions des ressources humaines, notamment le recrutement, la formation, la gestion de la performance, les enquêtes sur les employés, les mesures disciplinaires et la correspondance avec WSIB.
• Répondre aux préoccupations des employés et résoudre les problèmes liés à la convention collective.
• Gérer les opérations quotidiennes de triage et de train afin de maintenir la sécurité, l’efficacité opérationnelle et un haut niveau de service à la clientèle.
• Planifier et coordonner les manœuvres de triage et de voie principale pour répondre aux demandes des clients en utilisant efficacement les ressources disponibles.
• Améliorer la vélocité des wagons en réduisant le temps d’immobilisation et en optimisant les cycles des wagons.
• Mener des investigations sur les accidents et incidents, rédiger des rapports détaillés et collaborer avec le gestionnaire des règles, de la sécurité ferroviaire et des affaires réglementaires pour recommander des mesures correctives ou disciplinaires.
• Intervenir lors de déraillements et autres urgences, en assumant le rôle de commandant de site lorsque requis.
• Servir de point de contact principal pour les expéditeurs et les clients, en favorisant des relations de travail fortes.
• Contribuer à la conception et à la modification des services ferroviaires en fonction des exigences opérationnelles et des besoins des clients.
• Gérer les préoccupations et plaintes des clients avec professionnalisme et diligence.
• Être disponible sur appel 24/7, y compris les nuits et les fins de semaine, pour répondre aux besoins opérationnels.
• Se déplacer régulièrement dans le territoire assigné pour superviser les opérations et soutenir les équipes.
EXIGENCES:
• Diplôme d’études secondaires ou certificat d’équivalence du cours secondaire (GED).
• Certifié comme chef de train et mécanicien de locomotive
• Certification valide des Règles d’exploitation ferroviaire canadiennes (CROR)
• Posséder au moins cinq ans d’expérience dans le domaine des opérations ferroviaires.
• Une expérience dans le domaine de la supervision ou de la gestion est préférable.
• Posséder des compétences avérées en matière de leadership et de service à la clientèle.
• S’engager à respecter les normes de la Commission en matière de santé et de sécurité au travail et être disposé à appliquer les règles et les procédures opérationnelles avec l’ensemble du personnel.
• Posséder une expérience de l’interprétation et de l’application de conventions collectives.
• Posséder des connaissances en informatique et maîtriser les logiciels MS Word, Excel et PowerPoint.
• Faire preuve de dynamisme et être en mesure de travailler de manière autonome.
• Orienté vers les résultats, avec d’excellentes compétences en organisation et en gestion des priorités
• Être en mesure de s’adapter à des circonstances qui évoluent rapidement et d’assurer une gestion efficace dans des situations stressantes.
• Faire preuve d’esprit d’équipe et être en mesure de motiver les autres en vue d’atteindre les objectifs fixés.
• Satisfaire à toutes les exigences médicales en matière d’aptitude au travail, conformément aux exigences de Transports Canada pour les postes essentiels à la sécurité.
• Connaître le territoire géographique d’Ontario Northland.
• Posséder un permis de conduire valide et être en mesure de se déplacer.
• Excellentes habiletés de communication de vive voix et par écrit.
VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS: le candidat retenu fera l’objet des vérifications suivantes, vérification du casier judiciaire, vérification des références d’emploi, vérification des études.
DATE DE CLÔTURE: le 17 JUIN 2025, au plus tard à 23 h 59. Nous remercions toutes les postulantes et tous les postulants de leur intérêt. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidates et les candidats retenus en vue d’une entrevue. Les personnes qualifiées sont invitées à présenter leur candidature en soumettant un curriculum vitæ et une lettre d’accompagnement à jour (le tout fourni dans un seul document), tout en mentionnant le nom et le numéro de la référence.
Chez Ontario Northland, nous sommes résolus à garantir l’équité en matière d'emploi. Nous apprécions les compétences et les expériences uniques que chaque personne apporte à Ontario Northland et nous invitons toutes les personnes intéressées à poser leur candidature en vue d’un emploi, y compris les Autochtones, les personnes racialisées, les femmes, les personnes handicapées et les personnes qui indiquent faire partie de la communauté 2SLGBTQIA+.
Ontario Northland prendra des mesures d’adaptation afin de garantir un emploi sans obstacle, conformément à la Loi canadienne sur les droits de la personne et à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. Vous pouvez demander des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape du processus d’embauche. Si vous avez besoin de telles mesures, veuillez communiquer avec le Service des ressources humaines.
Job postings are also available in English. Visit our careers website or call 1-800-363-7512, ext. 394 for more information.
SUPERVISEUR IMMÉDIAT: Directeur ou directrice, Service de transport
DIVISION: Transport ferroviaire
LIEU: North Bay
RÉFÉRENCE: 100-96-26
SALAIRE: 120,224$ à 141,440$
QUI NOUS SOMMES :
La Commission de transport Ontario Northland (CTON) est un organisme de la province de l’Ontario qui offre des services de transport efficaces et essentiels. La CTON est une organisation moderne, tournée vers l’avenir, dont l’objectif est de fournir des services de transport sûrs et fiables. La CTON a une histoire riche de plus de 120 ans et entretient des liens étroits avec les collectivités qu’elle dessert. Comptant plus de 1000 professionnels qualifiés, les membres de son personnel travaillent de concert pour améliorer les services de transport et veiller à ce qu’ils soient durables pour les générations futures. La CTON offre une culture d’entreprise dynamique, un salaire concurrentiel, un excellent ensemble d’avantages sociaux, un régime de retraite à prestations définies, des vacances payées, des jours de congé personnel payés et des réductions sur ses services d’autobus et de trains de passagers.
DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ:
Le chef ou la cheffe du service ferroviaire occupe un poste clé au sein des Services ferroviaires d’Ontario Northland. Le ou la titulaire doit assurer la surveillance de toutes les opérations ferroviaires sur son territoire et veiller au respect des règles et règlements d’exploitation. Les responsabilités du ou de la titulaire comprennent également une variété de tâches de production de rapports liées à l’exploitation des trains et au soutien des clients des services de transport ferroviaire de marchandises.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
• Assurer la conformité des employés aux règles et pratiques opérationnelles par des tests d'efficacité réguliers, conformément aux politiques en vigueur.
• Fournir un leadership clair en définissant une orientation, en établissant des objectifs et en offrant du coaching ainsi que des retours sur la performance grâce à une surveillance continue.
• Superviser et participer aux fonctions des ressources humaines, notamment le recrutement, la formation, la gestion de la performance, les enquêtes sur les employés, les mesures disciplinaires et la correspondance avec WSIB.
• Répondre aux préoccupations des employés et résoudre les problèmes liés à la convention collective.
• Gérer les opérations quotidiennes de triage et de train afin de maintenir la sécurité, l’efficacité opérationnelle et un haut niveau de service à la clientèle.
• Planifier et coordonner les manœuvres de triage et de voie principale pour répondre aux demandes des clients en utilisant efficacement les ressources disponibles.
• Améliorer la vélocité des wagons en réduisant le temps d’immobilisation et en optimisant les cycles des wagons.
• Mener des investigations sur les accidents et incidents, rédiger des rapports détaillés et collaborer avec le gestionnaire des règles, de la sécurité ferroviaire et des affaires réglementaires pour recommander des mesures correctives ou disciplinaires.
• Intervenir lors de déraillements et autres urgences, en assumant le rôle de commandant de site lorsque requis.
• Servir de point de contact principal pour les expéditeurs et les clients, en favorisant des relations de travail fortes.
• Contribuer à la conception et à la modification des services ferroviaires en fonction des exigences opérationnelles et des besoins des clients.
• Gérer les préoccupations et plaintes des clients avec professionnalisme et diligence.
• Être disponible sur appel 24/7, y compris les nuits et les fins de semaine, pour répondre aux besoins opérationnels.
• Se déplacer régulièrement dans le territoire assigné pour superviser les opérations et soutenir les équipes.
EXIGENCES:
• Diplôme d’études secondaires ou certificat d’équivalence du cours secondaire (GED).
• Certifié comme chef de train et mécanicien de locomotive
• Certification valide des Règles d’exploitation ferroviaire canadiennes (CROR)
• Posséder au moins cinq ans d’expérience dans le domaine des opérations ferroviaires.
• Une expérience dans le domaine de la supervision ou de la gestion est préférable.
• Posséder des compétences avérées en matière de leadership et de service à la clientèle.
• S’engager à respecter les normes de la Commission en matière de santé et de sécurité au travail et être disposé à appliquer les règles et les procédures opérationnelles avec l’ensemble du personnel.
• Posséder une expérience de l’interprétation et de l’application de conventions collectives.
• Posséder des connaissances en informatique et maîtriser les logiciels MS Word, Excel et PowerPoint.
• Faire preuve de dynamisme et être en mesure de travailler de manière autonome.
• Orienté vers les résultats, avec d’excellentes compétences en organisation et en gestion des priorités
• Être en mesure de s’adapter à des circonstances qui évoluent rapidement et d’assurer une gestion efficace dans des situations stressantes.
• Faire preuve d’esprit d’équipe et être en mesure de motiver les autres en vue d’atteindre les objectifs fixés.
• Satisfaire à toutes les exigences médicales en matière d’aptitude au travail, conformément aux exigences de Transports Canada pour les postes essentiels à la sécurité.
• Connaître le territoire géographique d’Ontario Northland.
• Posséder un permis de conduire valide et être en mesure de se déplacer.
• Excellentes habiletés de communication de vive voix et par écrit.
VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS: le candidat retenu fera l’objet des vérifications suivantes, vérification du casier judiciaire, vérification des références d’emploi, vérification des études.
DATE DE CLÔTURE: le 17 JUIN 2025, au plus tard à 23 h 59. Nous remercions toutes les postulantes et tous les postulants de leur intérêt. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidates et les candidats retenus en vue d’une entrevue. Les personnes qualifiées sont invitées à présenter leur candidature en soumettant un curriculum vitæ et une lettre d’accompagnement à jour (le tout fourni dans un seul document), tout en mentionnant le nom et le numéro de la référence.
Chez Ontario Northland, nous sommes résolus à garantir l’équité en matière d'emploi. Nous apprécions les compétences et les expériences uniques que chaque personne apporte à Ontario Northland et nous invitons toutes les personnes intéressées à poser leur candidature en vue d’un emploi, y compris les Autochtones, les personnes racialisées, les femmes, les personnes handicapées et les personnes qui indiquent faire partie de la communauté 2SLGBTQIA+.
Ontario Northland prendra des mesures d’adaptation afin de garantir un emploi sans obstacle, conformément à la Loi canadienne sur les droits de la personne et à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. Vous pouvez demander des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape du processus d’embauche. Si vous avez besoin de telles mesures, veuillez communiquer avec le Service des ressources humaines.
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