Travailleur/travailleuse de réserve pour l’Unité du service à la clientèle et le Centre de gestion des équipes
Englehart, ON, Canada
Part Time to Full Time
Transport ferroviaire
Mid Level
POSTE : Travailleur/travailleuse de réserve pour l’Unité du service à la clientèle et le Centre de gestion des équipes
SUPERVISEUR IMMÉDIAT : Superviseur/superviseure du service à la clientèle
DIVISON : Transport ferroviaire
LIEU : Englehart
RÉFÉRENCE : 100-93-27
TAUX DE RÉMUNÉRATION : 27,86 $ – 30,94 $/heure (augmentations prévues par la
convention collective. Taux plein après un an de service.)
QUI NOUS SOMMES :
La Commission de transport Ontario Northland (CTON) est un organisme de la province de
l’Ontario qui offre des services de transport efficaces et essentiels. La CTON est une organisation
moderne, tournée vers l’avenir, dont l’objectif est de fournir des services de transport sûrs et
fiables. La CTON a une histoire riche de plus de 120 ans et entretient des liens étroits avec les
collectivités qu’elle dessert. Comptant plus de 1 000 professionnels qualifiés, les membres de
son personnel travaillent de concert pour améliorer les services de transport et veiller à ce qu’ils
soient durables pour les générations futures. La CTON offre une culture d’entreprise dynamique,
un salaire concurrentiel, un excellent ensemble d’avantages sociaux, un régime de retraite à
prestations définies, des vacances payées, des jours de congé personnel payés et des réductions
sur ses services d’autobus et de trains de passagers.
DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ :
Le travailleur ou la travailleuse de réserve doit remplacer des membres du personnel chargés de
tâches opérationnelles et administratives dans les différentes gares, principalement à Englehart.
Le ou la titulaire de ce poste doit garantir la continuité des services et, à cet égard, il ou elle doit
soutenir les tâches en lien avec l’établissement des horaires des membres des diverses équipes,
la communication avec la clientèle et les processus d’inventaire de la gare de triage, tout en
assurant la tenue de dossiers exacts et en veillant au respect des normes de sécurité.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
• Tenir des registres à jour et exacts concernant les activités relatives aux wagons dans le
système d’information sur la gestion ferroviaire, y compris en ce qui touche les transferts
reçus et livrés, les placements, les libérations, les retraits, les retards, les retenues, les
rejets, les wagons en mauvais état, les arrivées et les départs, et ce, en communiquant
avec d’autres services internes, les clients locaux et le personnel chargé des chemins de
fer qui effectuent des transferts.
• Fournir au personnel de conduite les exigences relatives aux changements de wagons
pour les clients locaux, les réparations mécaniques relatives aux wagons en mauvais
état et les libérations.
• Faire part d’un inventaire à jour et exact en ce qui concerne la gare de triage en
assurant la coordination avec le personnel de conduite et en procédant à des
vérifications occasionnelles de cette gare, en plus de participer à des examens de
groupe aux fins d’amélioration continue.
• Contribuer à la formalisation des processus et des méthodes de communication propres
aux opérations d’Englehart et aux autres gares.
• Assurer la relève du personnel du Centre de gestion des équipes et de l’Unité du service
à la clientèle, ainsi que des travailleurs et travailleuses de soutien à la gare d’Englehart
et à d’autres gares, au besoin.
• S’occuper d’appeler tous les membres des équipes de train (entente no 8 – Métallos) en
vue de l’attribution de tâches, y compris le personnel des trains de marchandises et de
passagers, le personnel en affectation dans la gare de triage, les équipes de relève, les
équipes de sauvetage, le personnel des trains de travaux et les équipes en
déplacement.
• Assurer le suivi et la consignation du kilométrage des membres des équipes de train.
• Assurer le suivi et la consignation des heures de travail et de repos.
• Voir à la publication des offres d’emploi concernant des postes temporaires et
permanents qui sont vacants au sein des équipes de train, puis veiller à l’attribution de
ces postes.
• Tenir à jour les registres de communication avec les membres des équipes de train
manuellement et électroniquement.
• Fournir des renseignements aux membres des équipes de train par téléphone, par
télécopieur ou par voie électronique.
• Assurer la tenue des dossiers du personnel.
• Effectuer des tâches de conciergerie, au besoin.
• Réaliser les autres tâches connexes qui lui sont confiées.
EXIGENCES :
• Diplôme d’études secondaires de l’Ontario ou certificat d’équivalence d’études secondaires.
• D’un à deux ans d’expérience du travail de bureau.
• Maîtrise de l’utilisation d’ordinateurs et excellentes habiletés de saisie au clavier.
• Une attestation quant au travail avec des marchandises dangereuses est considérée
comme un atout.
• Une expérience en ce qui a trait aux chemins de fer est considérée comme un atout.
• Doit être disponible pour travailler par quarts, y compris les soirs et les fins de semaine.
• Une expérience dans le domaine du nettoyage est considérée comme un atout.
• Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles, ainsi que de
communication de vive voix et par écrit.
• Excellentes habiletés en matière de gestion du temps et d’organisation.
• Capacité de respecter des délais stricts dans un environnement où le rythme des activités
est rapide.
• Engagement manifeste à l’égard des pratiques en matière de santé et de sécurité.
VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS : La candidate retenue ou le candidat retenu fera l’objet
des vérifications suivantes : vérification du casier judiciaire; vérification des références d’emploi;
vérification des études.
DATE DE CLÔTURE : le 3 août 2026, au plus tard à 23 h 59. Nous remercions toutes les
postulantes et tous les postulants de leur intérêt. Toutefois, nous communiquerons seulement
avec les candidates et les candidats retenus en vue d’une entrevue. Les personnes qualifiées
sont invitées à présenter leur candidature en soumettant un curriculum vitæ et une lettre
d’accompagnement à jour (le tout fourni dans un seul document), tout en mentionnant le nom et
le numéro de la référence. Visitez la page consacrée aux carrières de notre site Web pour poser
votre candidature, à l’adresse : https://www.ontarionorthland.ca/fr/careers
Chez Ontario Northland, nous sommes résolus à garantir l’équité en matière d’emploi. Nous apprécions
les compétences et les expériences uniques que chaque personne apporte à Ontario Northland et nous
invitons toutes les personnes intéressées à poser leur candidature en vue d’un emploi, y compris les
Autochtones, les personnes racialisées, les femmes, les personnes handicapées et les personnes qui
indiquent faire partie de la communauté 2SLGBTQIA+.
Ontario Northland prendra des mesures d’adaptation afin de garantir un emploi sans obstacle,
conformément à la Loi canadienne sur les droits de la personne et à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour
les personnes handicapées de l’Ontario. Vous pouvez demander des mesures d’adaptation à n’importe
quelle étape du processus d’embauche. Si vous avez besoin de telles mesures, veuillez communiquer
avec le Service des ressources humaines.
Job postings are also available in English. Visit our careers website or call 1-800-363-7512, ext. 494 for
more information.
SUPERVISEUR IMMÉDIAT : Superviseur/superviseure du service à la clientèle
DIVISON : Transport ferroviaire
LIEU : Englehart
RÉFÉRENCE : 100-93-27
TAUX DE RÉMUNÉRATION : 27,86 $ – 30,94 $/heure (augmentations prévues par la
convention collective. Taux plein après un an de service.)
QUI NOUS SOMMES :
La Commission de transport Ontario Northland (CTON) est un organisme de la province de
l’Ontario qui offre des services de transport efficaces et essentiels. La CTON est une organisation
moderne, tournée vers l’avenir, dont l’objectif est de fournir des services de transport sûrs et
fiables. La CTON a une histoire riche de plus de 120 ans et entretient des liens étroits avec les
collectivités qu’elle dessert. Comptant plus de 1 000 professionnels qualifiés, les membres de
son personnel travaillent de concert pour améliorer les services de transport et veiller à ce qu’ils
soient durables pour les générations futures. La CTON offre une culture d’entreprise dynamique,
un salaire concurrentiel, un excellent ensemble d’avantages sociaux, un régime de retraite à
prestations définies, des vacances payées, des jours de congé personnel payés et des réductions
sur ses services d’autobus et de trains de passagers.
DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ :
Le travailleur ou la travailleuse de réserve doit remplacer des membres du personnel chargés de
tâches opérationnelles et administratives dans les différentes gares, principalement à Englehart.
Le ou la titulaire de ce poste doit garantir la continuité des services et, à cet égard, il ou elle doit
soutenir les tâches en lien avec l’établissement des horaires des membres des diverses équipes,
la communication avec la clientèle et les processus d’inventaire de la gare de triage, tout en
assurant la tenue de dossiers exacts et en veillant au respect des normes de sécurité.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
• Tenir des registres à jour et exacts concernant les activités relatives aux wagons dans le
système d’information sur la gestion ferroviaire, y compris en ce qui touche les transferts
reçus et livrés, les placements, les libérations, les retraits, les retards, les retenues, les
rejets, les wagons en mauvais état, les arrivées et les départs, et ce, en communiquant
avec d’autres services internes, les clients locaux et le personnel chargé des chemins de
fer qui effectuent des transferts.
• Fournir au personnel de conduite les exigences relatives aux changements de wagons
pour les clients locaux, les réparations mécaniques relatives aux wagons en mauvais
état et les libérations.
• Faire part d’un inventaire à jour et exact en ce qui concerne la gare de triage en
assurant la coordination avec le personnel de conduite et en procédant à des
vérifications occasionnelles de cette gare, en plus de participer à des examens de
groupe aux fins d’amélioration continue.
• Contribuer à la formalisation des processus et des méthodes de communication propres
aux opérations d’Englehart et aux autres gares.
• Assurer la relève du personnel du Centre de gestion des équipes et de l’Unité du service
à la clientèle, ainsi que des travailleurs et travailleuses de soutien à la gare d’Englehart
et à d’autres gares, au besoin.
• S’occuper d’appeler tous les membres des équipes de train (entente no 8 – Métallos) en
vue de l’attribution de tâches, y compris le personnel des trains de marchandises et de
passagers, le personnel en affectation dans la gare de triage, les équipes de relève, les
équipes de sauvetage, le personnel des trains de travaux et les équipes en
déplacement.
• Assurer le suivi et la consignation du kilométrage des membres des équipes de train.
• Assurer le suivi et la consignation des heures de travail et de repos.
• Voir à la publication des offres d’emploi concernant des postes temporaires et
permanents qui sont vacants au sein des équipes de train, puis veiller à l’attribution de
ces postes.
• Tenir à jour les registres de communication avec les membres des équipes de train
manuellement et électroniquement.
• Fournir des renseignements aux membres des équipes de train par téléphone, par
télécopieur ou par voie électronique.
• Assurer la tenue des dossiers du personnel.
• Effectuer des tâches de conciergerie, au besoin.
• Réaliser les autres tâches connexes qui lui sont confiées.
EXIGENCES :
• Diplôme d’études secondaires de l’Ontario ou certificat d’équivalence d’études secondaires.
• D’un à deux ans d’expérience du travail de bureau.
• Maîtrise de l’utilisation d’ordinateurs et excellentes habiletés de saisie au clavier.
• Une attestation quant au travail avec des marchandises dangereuses est considérée
comme un atout.
• Une expérience en ce qui a trait aux chemins de fer est considérée comme un atout.
• Doit être disponible pour travailler par quarts, y compris les soirs et les fins de semaine.
• Une expérience dans le domaine du nettoyage est considérée comme un atout.
• Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles, ainsi que de
communication de vive voix et par écrit.
• Excellentes habiletés en matière de gestion du temps et d’organisation.
• Capacité de respecter des délais stricts dans un environnement où le rythme des activités
est rapide.
• Engagement manifeste à l’égard des pratiques en matière de santé et de sécurité.
VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS : La candidate retenue ou le candidat retenu fera l’objet
des vérifications suivantes : vérification du casier judiciaire; vérification des références d’emploi;
vérification des études.
DATE DE CLÔTURE : le 3 août 2026, au plus tard à 23 h 59. Nous remercions toutes les
postulantes et tous les postulants de leur intérêt. Toutefois, nous communiquerons seulement
avec les candidates et les candidats retenus en vue d’une entrevue. Les personnes qualifiées
sont invitées à présenter leur candidature en soumettant un curriculum vitæ et une lettre
d’accompagnement à jour (le tout fourni dans un seul document), tout en mentionnant le nom et
le numéro de la référence. Visitez la page consacrée aux carrières de notre site Web pour poser
votre candidature, à l’adresse : https://www.ontarionorthland.ca/fr/careers
Chez Ontario Northland, nous sommes résolus à garantir l’équité en matière d’emploi. Nous apprécions
les compétences et les expériences uniques que chaque personne apporte à Ontario Northland et nous
invitons toutes les personnes intéressées à poser leur candidature en vue d’un emploi, y compris les
Autochtones, les personnes racialisées, les femmes, les personnes handicapées et les personnes qui
indiquent faire partie de la communauté 2SLGBTQIA+.
Ontario Northland prendra des mesures d’adaptation afin de garantir un emploi sans obstacle,
conformément à la Loi canadienne sur les droits de la personne et à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour
les personnes handicapées de l’Ontario. Vous pouvez demander des mesures d’adaptation à n’importe
quelle étape du processus d’embauche. Si vous avez besoin de telles mesures, veuillez communiquer
avec le Service des ressources humaines.
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